الاشتراك

في البودكاست

ميدي1 ربورتاج

تشات جي بي تي يشغل بال البريطانيين

بدأت شركات وأبناك بريطانية كثيرة في استخدام تشات جي بي تي في تعاملاتها مع زبنائها، والهدف هو توفير خدمة مثالية وفهم رسالة الزبون. لكن هناك مخاوف حقيقية بخصوص مخاطر القرصنة وانتهاك خصوصيات المستخدمين، كما أن هناك دعوات متزايدة لسن قوانين وتطبيقها في هذا المجال. كيف أسهم الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة الزبناء؟ وما القطاعات الأكثر استفادة منه في بريطانيا؟ نتابع الجواب في ميدي آن ربورتاج مع مراسلنا من لندن حميد الأزهري.